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隱私權政策

最後更新日期:2026 年 5 月 24 日

CwC 自信創作中心(下稱「本平台」、「我們」)重視您的個人資料與隱私。本政策說明我們在您註冊帳號、購買課程或數位資源、使用學習功能、上傳作品、建立數位履歷、參與討論或聯絡客服時,如何蒐集、使用、保存、分享與保護您的資料。

本平台目前由位於美國 California 的個人營運者經營,主要服務對象包含台灣使用者。本政策會同時說明美國/California 營運情境、跨境資料處理,以及台灣使用者可能享有的個人資料權利。

1. 適用範圍

本政策適用於本平台網站、會員功能、課程、創作商店、圖片提示詞資料庫、AI圖片工作室、SMART 創作提示詞、AI 去背、浮水印、貼圖裁切、作品集、數位履歷、證書驗證、討論區與客服表單。若您透過本平台連結至第三方網站或服務,該第三方的資料處理方式適用其自身政策。

2. 我們蒐集的資料

  • 帳號與身分資料:電子郵件、顯示名稱、頭像、使用者 ID、登入方式、註冊與最近互動時間。
  • 個人檔案與公開資料:您自行填寫的簡介、技能、社群連結、公開 Email、作品集、數位履歷、名片設定與公開展示偏好。
  • 課程與學習資料:報名或購買紀錄、課程權限、學習進度、完成章節、作業或作品、證書申請與核發紀錄。
  • 交易與授權資料:訂單編號、購買項目、付款狀態、金額、幣別、Stripe 交易識別碼、資源下載或 Google Drive 權限開通紀錄。我們不會儲存完整信用卡號碼。
  • 社群與收藏互動資料:討論文章、留言、附件、按讚、作品/商品/課程/提示詞收藏、評分、通知與檢舉或審核紀錄。當您收藏提示詞時,我們會保存使用者 ID、提示詞 ID 與收藏時間。
  • 提示詞資料庫使用資料:您瀏覽、搜尋、篩選、開啟、收藏或分享圖片提示詞資料庫內容時,可能產生必要的功能紀錄或技術紀錄,例如提示詞 ID、分類、標籤、頁面連結、操作時間與一般裝置/瀏覽器資訊。
  • AI創作與圖片處理資料:您在 AI圖片工作室、SMART 創作提示詞、AI 去背、浮水印、貼圖裁切或畫面指令板中提供的主參考圖、上傳圖片、個人大頭照、底圖、標註文字、箭頭、方框、圈選、繪圖物件、提示詞、生成版本、輸出結果、任務狀態、審核結果、AI能量扣補紀錄與下載/刪除操作紀錄。
  • 客服與通訊資料:您透過聯絡表單提交的姓名、Email、問題類別、主旨、訊息內容,以及我們寄送系統 Email 或客服回覆的紀錄。
  • 檔案與媒體資料:您上傳的頭像、作品圖片、履歷素材、討論附件、AI 創作參考圖、去背或浮水印素材,或其他為使用本平台功能所提供的檔案。
  • 技術與安全資料:瀏覽器與裝置資訊、IP 位址、錯誤紀錄、登入狀態、必要 cookies 或本機儲存資料,以及為維持服務安全與防止濫用所需的技術資訊。

3. 資料使用目的

  • 建立與維護會員帳號、登入驗證、帳號安全與密碼重設。
  • 提供課程觀看、學習進度、作品上傳、討論、提示詞資料庫、AI圖片工作室、SMART 創作提示詞、AI 去背、浮水印、貼圖裁切、收藏、通知、證書與數位履歷等平台功能。
  • 處理付款、訂單、AI能量加值與扣補、資源授權、Google Drive 存取權限、下載連結與購買後通知。
  • 提供客服、技術支援、爭議處理、帳號或內容審核、AI 上傳內容安全檢查、任務佇列管理,以及平台營運管理。
  • 寄送必要的服務通知,例如購買完成、課程權限、證書審核、作品審核、帳號安全與客服回覆。
  • 分析平台使用狀況、修復錯誤、改善內容與服務品質,但我們會盡量以必要且合理的範圍處理。
  • 遵守法律義務、執行使用條款、保護使用者、本平台或第三方的權利與安全。

4. Cookies 與本機儲存

本平台會使用必要 cookies、Firebase 驗證狀態與瀏覽器本機儲存資料,以維持登入、保存基本偏好、提供安全驗證與讓網站功能正常運作。例如個人頁面歡迎卡片是否已關閉等偏好可能會存放在您的瀏覽器中。

目前本平台未刻意以廣告 cookies 進行跨網站行為追蹤。若日後啟用 Google Analytics、Meta Pixel、再行銷或其他非必要追蹤技術,我們會更新本政策,並依適用法律提供同意、拒絕或調整偏好的方式。

您可以透過瀏覽器設定封鎖或刪除 cookies;但若停用必要 cookies 或本機儲存,登入、購買、課程進度或部分互動功能可能無法正常使用。

5. 第三方服務

我們會在提供服務的必要範圍內使用第三方服務。這些服務可能依其自身政策處理資料:

  • Firebase / Google Cloud:用於會員驗證、資料庫、檔案儲存、雲端函式、App Hosting、通知與平台後端服務。
  • Stripe:用於處理付款、付款驗證、交易狀態與相關付款紀錄。本平台不接觸或儲存完整信用卡號碼。
  • Google Drive / Google API:用於在您購買或申請存取特定數位資源時,將指定 Google 帳號加入檔案或資料夾權限。
  • Gmail / Email 服務:用於寄送服務通知、購買通知、歡迎信、作品或證書審核通知與客服相關訊息。
  • AI 模型、圖片處理與內容審核服務:用於圖片生成、提示詞生成、AI 去背、內容安全審核、濫用偵測或任務處理。您提供的圖片、提示詞、標註或生成結果可能在必要範圍內傳送給相關服務供應商處理。
  • 第三方字型、圖示或內容服務:例如網頁圖示、字型或嵌入內容,可能由第三方提供並接收基本技術請求資訊。

6. AI創作、上傳圖片與圖片處理資料

  • 雲端 AI 功能:當您使用 AI圖片工作室、SMART 創作提示詞、AI 去背、圖片生成、個人大頭照替換、畫面指令板或其他 AI 功能時,您提供的圖片、提示詞、標註、生成版本與輸出結果可能會傳送至 Firebase / Google Cloud、AI 模型、圖片處理或內容審核服務,以完成生成、審核、排隊、扣點、儲存與安全控管。
  • 本機處理工具:貼圖裁切、部分浮水印或瀏覽器內圖片處理功能可能主要在您的瀏覽器中處理;但若您將圖片送往 AI 去背、AI 生成、我的 AI 生成紀錄或雲端儲存,仍可能產生上傳、儲存與雲端處理紀錄。
  • 內容審核:本平台可能使用自動化模型、規則或人工複核判斷上傳圖片、提示詞或生成請求是否涉及色情、兒少不當內容、暴力血腥、仇恨騷擾、詐欺、侵權、冒用身分、個資外洩或其他高風險內容。疑似違規內容可能被拒絕、刪除、限制或保留必要安全紀錄。
  • 生成紀錄:您的生成任務、圖片結果、SMART 創作提示詞、使用的風格、尺寸、輸出版本、扣補 AI能量、失敗原因、下載或刪除操作,可能會保存於個人學習與創作中心,供您查看歷史紀錄與處理客服爭議。
  • 不建議上傳敏感資料:請避免上傳身分證件、金融資料、病歷、完整住址、兒童個資、未經同意的人像或其他高度敏感資料。若您選擇上傳,您應自行確認具備合法依據並承擔相應責任。

7. 公開分享與使用者內容

本平台包含作品集、數位履歷、證書驗證、討論區、圖片提示詞資料庫、我的 AI 生成紀錄與公開作品頁面。當您將內容設為公開、分享連結、發布討論或上傳可公開瀏覽的資料時,其他使用者或持有連結的人可能查看該內容。

  • 公開內容可能包含您的顯示名稱、頭像、作品、簡介、技能、公開 Email、社群連結、學習成果或證書資訊。
  • 圖片提示詞資料庫中的圖片、標題、分類、標籤、模型名稱、Prompt 與 Negative Prompt 可能公開展示給已登入或具備存取權的使用者瀏覽、收藏與分享。
  • 您主動發布、分享或下載後公開使用的 AI 生成圖片、SMART 創作提示詞、去背圖、浮水印圖或裁切結果,可能被第三方保存、轉載或截圖;若內容由 AI 生成或大幅修改,您應依發布平台與所在地法規進行必要標示或揭露。
  • 分享按鈕會使用瀏覽器或裝置提供的原生分享功能,或將目前頁面連結複製到剪貼簿。本平台不會主動取得您分享到哪一個 App、傳送給誰,或第三方 App 後續如何處理該連結。
  • 您可以調整部分公開狀態或刪除內容,但已被第三方截圖、轉載、快取或保存的內容,本平台無法保證完整回收。
  • 請勿在公開欄位、討論區、作品說明、提示詞或上傳圖片中張貼身分證號、完整住址、金融帳號、密碼、健康資訊或其他高度敏感資料。

8. 資料分享與揭露

除下列情形外,我們不會出售您的個人資料:

  • 為提供平台功能,與雲端、付款、Email、Google Drive 權限或客服相關服務供應商分享必要資料。
  • 您主動公開、分享或授權他人查看的資料。
  • 依法律、法院命令、主管機關要求,或為調查詐欺、資安事件、違反條款或保護權利安全而必要揭露。
  • 若本平台發生合併、資產移轉、組織調整或類似交易,相關資料可能在合理必要範圍內移轉,並受本政策或相當保護約束。

9. 資料保存期限

我們會在達成本政策目的所需期間內保存資料。例如會員資料、課程權限、學習紀錄、證書與訂單紀錄通常會在帳號存續期間保存,以維持您已購買內容與學習成果的存取權。

一般會員 AI 生成圖片的完整原圖原則上保留 60 天;到期後,我們可刪除 Storage 原圖,但保留生成紀錄、提示詞、風格、時間、點數紀錄與必要客服/資安紀錄。管理者測試、平台營運或依法需保留者可能不受此期限限制。SMART 創作提示詞屬文字紀錄,除您手動刪除、帳號刪除或依法需處理外,原則上可保留於帳號紀錄中。

若您申請刪除帳號,我們會在合理期間內刪除或匿名化不再需要的個人資料。但交易、稅務、爭議處理、資安紀錄、法律保存義務、備份系統或防止濫用所需資料,可能依法或依合理營運需求保留較長期間。

10. 資料安全

我們採用合理的技術與管理措施保護資料安全,包括使用 Firebase / Google Cloud 與 Stripe 等具備安全機制的服務、限制後台存取權限、透過身分驗證控管會員資料,以及在必要範圍內保存操作紀錄。

任何網路服務都無法保證絕對安全。您也應妥善保管帳號密碼,不要共用帳號,並在發現異常登入或資料外洩疑慮時立即聯絡我們。

11. 跨境傳輸

本平台由美國 California 營運,並使用 Firebase / Google Cloud、Stripe、Google Drive、Gmail / Email、AI 模型、圖片處理與內容審核等服務。因此您的資料可能在台灣、美國或其他服務供應商設有基礎架構的地區處理、儲存或傳輸。使用本平台即表示您理解資料可能跨境處理,且我們會在合理範圍內要求服務供應商採取適當保護措施。

12. 您的權利與選擇

依您所在地適用法律,您可能享有下列權利:

  • 查閱與更正:您可在個人資料頁面更新部分帳號、公開檔案與履歷資料。
  • 刪除:您可申請刪除帳號或特定資料;刪除後,課程權限、證書連結、數位履歷與公開頁面可能同步失效且無法恢復。
  • 資料副本:您可要求取得與您帳號相關的主要資料副本,我們會在合理可行範圍內提供。
  • 限制或反對處理:您可要求停止非必要行銷或特定資料處理;但必要服務通知、帳號安全、交易與法律保存資料可能仍需處理。
  • 台灣使用者:依台灣個人資料保護法及其適用規定,您可就個人資料請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集/處理/利用或刪除;但依法或依契約履行、交易紀錄、爭議處理、資安與備份所需者,可能無法立即或全部刪除。
  • California 與其他地區使用者:若適用法律賦予您知道、存取、更正、刪除、選擇退出出售或分享、限制敏感個資使用或不受差別待遇等權利,您可以透過本政策的聯絡方式提出請求。我們目前不以出售個人資料為營運模式,也不刻意以廣告目的出售或分享個人資料。

13. 未成年人

本平台主要提供給具備自行使用線上學習與數位創作服務能力的使用者。若您未滿所在地法律規定可自行同意使用線上服務的年齡,應由父母或法定代理人陪同並同意後使用。本平台不會明知而蒐集 13 歲以下兒童的個人資料;若您認為兒童在未經同意下提供資料,請聯絡我們處理。

14. 聯絡我們

如需查詢、更正、刪除資料,或對本政策有任何問題,請透過 聯絡我們 頁面提交請求。為保護帳號安全,我們可能需要驗證您的身分後才處理資料權利請求。

15. 政策更新

我們可能因功能、第三方服務、法規或營運需求更新本政策。重大變更將於本頁公告,必要時也會透過 Email、站內通知或首頁公告通知。更新後您繼續使用本平台,即表示您理解更新後的政策內容。

本政策是依本平台目前功能與資料流程整理的一般隱私告知文件,不構成法律意見;若您的服務對象、公司設立地、付款流程或廣告追蹤工具有重大變更,建議再請法律專業人士審閱。